东莞阳光网发布的那则急救视频,至今仍让人动容:心脏骤停的男子倒地不起,救护车尚有 未到达,现场群众在 120 视频指导下,用就近的 AED 设备与胸外按压配合,成功抢回生命。这惊心动魄的 “黄金 4 分钟” 救援,既是东莞 “社会急救 4 分钟救援圈” 建设的生动成果,更离不开市社工部的统筹规划与市卫健委的专业引领—— 作为项目核心实施方,青岛悟空智联医疗科技有限公司在两大部门的指导下,以二十年深耕之姿,将 “救命神器” AED 从技术概念转化为触手可及的民生保障,用实干精神书写着政企协同的责任担当。
“社会急救体系建设不是孤立的设备投放,而是关乎全民生命安全的系统工程。” 东莞市委社工部始终将群众急难愁盼放在首位,牵头制定《东莞市社会急救能力提升三年行动计划》,将 AED 布局纳入全市民生实事重点项目。在社工部的统筹协调下,悟空公司得以精准对接城市需求:从梳理地铁站、商超、交通枢纽等 12 类重点场所的设备缺口,到划定 32 个镇街的覆盖优先级,再到联动社区、企业、学校等多方资源搭建共建平台,社工部以 “一盘棋” 思维破解了场地协调、资金统筹、资源整合等诸多难题。
为让 AED 真正走进群众身边,社工部创新推出 “公益投放 + 社会参与” 模式,通过政策引导鼓励社会力量参与 —— 在其推动下,东莞形成 “政府主导、企业实施、全民参与” 的良性生态,投放的 400 台公益 AED 中,依托社工部搭建的政企共建平台,由爱心企业认领运维,既减轻了财政负担,又扩大了覆盖范围。正如社工部相关负责人所言:“我们要做的就是为实干者铺路,让专业的人做专业的事,让民生实事真正落地生根。” 这份精准统筹与务实举措,为悟空公司深耕一线提供了坚实保障。
如果说社工部是项目的 “总设计师”,东莞市卫健委便是专业的 “技术掌舵人”。作为医疗健康领域的主管部门,卫健委全程参与项目规划,从设备选型、点位布局到培训标准、救援流程,都给出了专业指导。在卫健委的严格把关下,悟空公司投放的 AED 全部符合国家医用标准,并接入全市 120 急救指挥系统,实现 “设备定位、一键呼救、实时调度” 的无缝衔接,打通了 “群众施救 - 专业指导 - 救护车衔接” 的生命通道。
针对 “有设备不会用” 的痛点,卫健委牵头制定《东莞市 AED 急救培训标准化手册》,联合悟空公司组建由急救专家、医护人员组成的培训团队,将专业医疗知识转化为群众听得懂、学得会的实操技能。从规范按压深度、频率等核心动作,到明确 AED 操作的 9 个关键步骤,再到建立 “理论 + 实操 + 考核” 的认证体系,卫健委以专业标准确保每一位受训者都能成为合格的 “第一响应人”。同时,卫健委定期组织急救技能抽查、设备性能抽检,推动悟空公司建立的全周期运维机制,让每一台 AED 都处于 “随时待命” 的良好状态。
在社工部的统筹与卫健委的指导下,悟空公司将技术优势与民生需求深度结合,让每一项创新都扎根于一线实践。行业首创的 AED 数字化管理系统,在卫健委的专业建议下优化了故障预警、数据统计等功能,通过 “爱心急救” 微信小程序,实现设备定位、使用记录、维保信息的全流程可视化管理,方便主管部门实时监管;针对东莞地铁等密闭空间的特殊需求,悟空公司在卫健委指导下升级设备防护等级让普通群众也能快速上手。
创新引入的 AI 急救实训机器人,也在卫健委专家的指导下优化了教学算法,通过 3D 动画教学、智能动作识别等技术,让市民在沉浸式训练中快速掌握核心技能。这种 “政策引导 + 专业把关 + 技术落地” 的全链条模式,正是政企协同、深耕一线的生动诠释。
“交付设备只是起点,让全民掌握急救技能才是目标。” 在社工部的推动与卫健委的支持下,悟空公司组建专业培训团队,开展 “上门培训 + 固定点位” 的常态化教学。社工部牵头联动社区居委会、企业工会、学校德育处,搭建覆盖全城的培训网络;卫健委则选派骨干医护人员担任培训导师,提供专业技术支撑 —— 从石碣富盈酒店的员工专题培训,到松山湖 “全民急救挑战赛” 的趣味教学,再到校园里 “小手牵大手” 的亲子课堂,政企双方携手将急救知识送到群众身边。
截至 2025 年底,在社工部的统筹统计与卫健委的认证管理下,东莞已有 4.8 万名市民通过培训获得急救证书,500 多名急救导师成为 “流动教官”,形成覆盖全城的志愿者网络。2025 年东莞公共场所心脏骤停急救有效率提升,较上年提高 3.3 个百分点 —— 这组亮眼数据的背后,是社工部的广泛动员,是卫健委的专业赋能,更是悟空团队踏遍东莞街巷的实干足迹。正如市民感慨:“有政府部门牵头,有专业公司落地,身边的 AED 和急救志愿者,让我们心里特别踏实。”
没有惊天动地的口号,只有日复一日的坚守:是社工部 “为民办实事” 的初心引领,是卫健委 “专业守底线” 的责任担当,是腾讯等爱心企业的奉献,是悟空公司 “落地见实效” 的实干作风。东莞阳光网的救命视频,只是这场政企协同守护生命的一个缩影;而遍布全国的 AED 设备、千万群众掌握的急救技能,才是多方合力最厚重的成绩单。
这份 “政府搭台、企业唱戏、全民受益” 的联动模式,这份 “择一事、终一生” 的坚守,这份 “干一行、精一行” 的执着,不仅为社会急救体系建设提供了可复制的 “东莞经验”,更彰显了新时代政企协同的责任担当,值得每一个城市、每一个企业学习,更值得我们由衷赞美。